05 ago
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Grupo Perc
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México
Estamos contratando mentor de servicio
Únete a nuestro equipo en la Zona Valle
Buscamos Mentor (Capacitador) de programa para atracción y retención de clientes, un líder apasionado por el servicio al cliente y el desarrollo del talento. Si tienes habilidades para motivar, enseñar y evaluar resultados, esta ocasión es para ti
Requisitos:
Experiencia comprobable en capacitación de equipos en servicio al cliente y fidelización.
Conocimiento en estrategias para atracción y retención de clientes.
Habilidad para evaluar y reforzar la filosofía de servicio de calidad.
Destacados habilidades de liderazgo, comunicación y motivación.
Disponibilidad para impartir capacitaciones en diferentes puntos de la zona (apoyo de viáticos adicional al sueldo)
Responsabilidades:
Impartir capacitaciones alineadas a nuestra filosofía de servicio al cliente.
Evaluar el desempeño de los equipos y asegurar la aplicación de las estrategias aprendidas.
Presentar resultados y áreas de mejora al área correspondiente.
Diseñar planes de motivación y desarrollo para los asociados.
Asegurar la mejora continua en la calidad del servicio.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo según cumplimiento de actividades.
Ubicación: Zona Ecatepec, Estadio, Cuautla, etc.
Prestaciones de ley y beneficios adicionales (apoyo de transporte)
Crecimiento profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Firma de contrato y capacitación se realizan que Querétaro Qro. (Apoyo de viáticos)
LI-Onsite
📌 Mentor De Servicio Capacitador Ecatepec De Morelos (México)
🏢 Grupo Perc
📍 México