KARTODROMO SAN LUIS:
VACANTE: ASESOR TELEFONICO
Objetivo del Puesto:
Funciones y Responsabilidades:
Atención Telefónica y Digital
Atender llamadas de clientes para brindar información sobre tarifas, horarios, promociones y eventos.
Gestionar consultas y solicitudes a través de WhatsApp, Facebook, Instagram y otras plataformas digitales.
Agendamiento de Citas y Reservaciones
Coordinar y confirmar reservaciones para carreras, eventos o prácticas en el kartódromo.
Registrar las citas en el sistema y notificar a los clientes sobre disponibilidad y requisitos.
Seguimiento y Servicio al Cliente
Dar seguimiento a clientes interesados en reservar o solicitar información.
Resolver dudas y canalizar quejas o problemas con el área correspondiente.
Ofrecer alternativas y promociones a clientes indecisos para incentivar su visita.
Gestión de Información y Reportes
Mantener un registro actualizado de consultas, reservaciones y reportes de atención.




Informar al equipo de ventas y administración sobre tendencias y solicitudes recurrentes.
Requisitos del Puesto:
Escolaridad: Bachillerato terminado o carrera técnica en administración, mercadotecnia o afín.
Experiência: 1 año en atención al cliente, call center o ventas telefónicas.
Conocimientos:
Manejo de redes sociales y WhatsApp Business.
Técnicas básicas de atención y ventas.
Habilidades y Competencias:
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y actitud de servicio.
Organización y gestión del tiempo.
Habilidad para resolver problemas.
Condiciones de Trabajo:
Trabajo en oficina dentro del kartódromo.
Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
Uso de computadora, teléfono y plataformas digitales.

📌 Asesor Telefonico San Luis Potosí
🏢 GEELY
📍 San Luis Potosí