¡En Nobu Hotel Los Cabos nos inspira la evolución constante y la búsqueda del talento más extraordinario!
Nos define la excelencia, el cuidado meticuloso del detalle y el servicio con el alma.
Si eres un líder operativo guiado por la perfección estética y compartes nuestra esencia #Omotenashi (la hospitalidad japonesa que nace del corazón y anticipa cada deseo), ¡esta posibilidad es para ti!
Buscamos: Ama de Llaves Tu rol como líder: Dirigir el plan estratégico de la división de habitaciones con el rigor, la precisión y la armonía del ultra-lujo.
Tu liderazgo asegurará que cada rincón del hotel brille a su máxima capacidad, fusionando la disciplina técnica, el flujo operativo y la calidez humana en una experiencia de estancia impecable que supere las expectativas de nuestros huéspedes más exigentes.
Trayectoria en hotelería de lujo: Mínimo de 2 años de experiencia previa en el puesto de Gerente en hoteles de 4 o 5 diamantes / estrellas.
Estándares de lujo:



Conocimiento y aplicación rigurosa de protocolos de servicio premium (procesos de limpieza profunda, técnicas de tendido de camas de alta gama, manejo de blancos finos y amenidades exclusivas).
Manejo de software hotelero (PMS): Dominio avanzado de sistemas de gestión como Opera , u otras plataformas tecnológicas de asignación de cuartos y reporte de mantenimiento.
Resolución de problemas: Capacidad para manejar quejas de huéspedes de alto perfil con tacto, empatía, rapidez y soluciones excepcionales (recuperación de servicio).
Control presupuestario: Capacidad para diseñar, ejecutar y optimizar el presupuesto anual del departamento de Ama de Llaves.
Capacitación constante: Habilidad para entrenar continuamente al personal operativo bajo las métricas de servicio al cliente más exigentes del mercado.
Hotel Nobu Los Cabos Lujo a través de la simplicidad

📌 Ama De Llaves Sonora
🏢 Nobu Hotel Los Cabos
📍 Sonora