05 ago
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Operadora De Productos Electrónicos S. A De C. V
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Cuernavaca
05 ago
Operadora De Productos Electrónicos S. A De C. V
Cuernavaca
Estamos buscando talento para el puesto de ATENCIÓN AL CLIENTE
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato terminado.
Edad: De 20 a 35 años.
Radicar cerca de la zona de trabajo.
Experiência previa en atención a clientes.
Experiência en call center.
Sobresaliente expresión oral y escrita.
PRINCIPALES ACTIVIDADES:
Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.
Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios)
Atender quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia.
Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo.
Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades
Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos.
Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $9, al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Descuento de empleados
Descuento de gimnasio
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Servicio de gimnasio
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes Cuernavaca
🏢 Operadora De Productos Electrónicos S. A De C. V
📍 Cuernavaca