administrar la operación integral de la tienda, garantizando un excelente servicio al cliente, el cumplimiento de metas de venta, el control de inventarios, el manejo adecuado de caja y la coordinación del taller de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca stihl.
responsabilidades
- atención y venta directa al cliente en mostrador.
- asesorar a los clientes sobre equipos, accesorios y refacciones stihl.
- cumplimiento de metas de ventas y rentabilidad de la sucursal.
- manejo de caja, arqueos, cortes diarios y control de efectivo.
- cobro mediante terminales bancarias y otros métodos de pago.
- facturación y seguimiento administrativo de las ventas.
- recepción, acomodo y control de mercancía.
- supervisión y control de inventarios físicos y en sistema.
- coordinación de pedidos y abastecimiento de productos.
- supervisar la limpieza, orden e imagen de la tienda y del taller.
- coordinar y dar seguimiento al trabajo del jefe de taller para asegurar tiempos de entrega y calidad en las reparaciones.
- atención y seguimiento a garantías y servicios técnicos.
- elaboración de reportes de ventas e indicadores de desempeño.
- asegurar el cumplimiento de políticas,
procedimientos y estándares de operación de la empresa.
requisitos
- bachillerato concluido o licenciatura trunca o terminada en administración, mercadotecnia, ingeniería o carrera afín.
- experiencia mínima de 2 años como encargado, supervisor o jefe de tienda.
- experiencia en ventas de mostrador.
- manejo de caja, efectivo y terminales bancarias.
- experiencia en control de inventarios.
- manejo básico de excel y sistemas de punto de venta.
- deseable experiencia en ferretería, maquinaria, herramientas, equipos agrícolas, jardinería o refacciones.
- disponibilidad de horario.
competencias
- liderazgo.
- orientación a resultados.
- sobresaliente servicio al cliente.
- organización y planeación.
- trabajo bajo presión.
- honestidad e integridad.
- comunicación efectiva.
- solución de problemas.
- sentido de urgencia.
- proactividad.
ofrecemos
- sueldo competitivo.
- prestaciones de ley.
- capacitación constante en productos stihl.
- estabilidad laboral.
- oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- excelente ambiente de trabajo.
#j-18808-ljbffr
📌 Jefe de tienda (Toluca de Lerdo)
🏢 CONSULTORIA INTEGRAL PARA LA EFECTIVIDAD
📍 Toluca de Lerdo
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.