la banca pyme es pieza fundamental para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, atendiendo sus necesidades; ofreciendo los mejores productos y servicios del mercado con la finalidad de garantizar una estrecha relación de negocio para la continuidad y desarrollo de las pyme´s

descripción del puesto:

serás responsable de impulsar la rentabilidad del centro pyme ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una optimizado administración y un registro contable oportuno.

lo que harás:

- atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del cliente.
- brindar a los clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
- garantizar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos pyme.
- atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente.
- administrar y/o controlar los expedientes de crédito de los clientes.
- proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del centro pyme, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
- asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto
- elaboración de análisis de crédito para su autorización
- análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual
- integración y control de expedientes de crédito,



seguimiento hasta la formalización del crédito
- revisión de buro y análisis de la información para generar la precalificación
- seguimiento de autorizaciones, estudio socioeconómico, validaciones telefónicas

conocimientos:

- dominio en análisis de estados financieros
- colocación de productos financieros y atención de clientes pyme
- excelente comunicación verbal y escrita

experiencia mínima:

experiencia de 1 año en productos bancarios y 2 años en productos pyme

licenciatura en áreas económico-administrativas o afín (estudio concluido)

nuestro equipo es el motor de bbva, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

- prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- sueldo competitivo + esquema de incentivos.
- 60 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones.
- 11 días de prima vacacional.
- seguro de gastos médicos mayores
- campañas de salud
- desarrollo a través de cursos online, universidad y centro de idiomas bbva
- seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
- plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
- préstamos a tasas preferenciales
- uniforme corporativo
- actividades de cultura y deporte
- convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
- plan de carrera y desarrollo profesional

en bbva estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades , independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.

estamos transformando la banca en méxico y tú puedes ser parte de este cambio.

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📌 Ejecutivo/a pyme (Ocotlán)
🏢 BBVA en México
📍 Ocotlán