Ejecutivo de Ventas y post venta

Atomic Kitchens se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Ventas para impulsar el desarrollo comercial de la compañía en México, con foco en la captación, alta, activación, gestión y desarrollo de nuevos clientes en plataformas de delivery.

Esta persona será responsable de generar nuevas oportunidades comerciales, liderar el ciclo de venta completo y acompañar a cada cuenta desde su incorporación hasta su correcta activación y desarrollo operativo. Además, será responsable de gestionar y fidelizar las cuentas que sume, velando por su performance comercial y operativa dentro de las plataformas de delivery.

Principales responsabilidades

Ventas

- Generar, clasificar y gestionar leads de nuevos clientes, liderando el ciclo comercial completo desde el primer contacto hasta el cierre.
- Presentar la propuesta de valor de Atomic Kitchens a potenciales clientes, identificando sus necesidades y oportunidades de desarrollo dentro del ecosistema de delivery.
- Gestionar el alta de restaurantes y clientes en las distintas aplicaciones de delivery, trabajando en conjunto con los ejecutivos de las plataformas para asegurar altas en tiempo y forma.
- Acompañar el proceso de onboarding y los primeros días de operación, asegurando la correcta activación de la cuenta, la primera orden y una experiencia inicial positiva para el cliente.

Post Venta:

- Actuar como KAM de las cuentas incorporadas, manteniendo una relación activa con los franquiciados, realizando seguimiento comercial y detectando oportunidades de mejora, expansión o reactivación.
- Trabajar la performance operativa de los franquiciados incorporados,



velando por el cumplimiento y mejora de métricas principal de plataformas de delivery, tales como Vendor Fail Rate, Vendor Late, rating, tiempos de preparación, cancelaciones, aceptación de órdenes y disponibilidad operativa.
- Fidelizar y desarrollar la cartera de clientes incorporados, promoviendo la continuidad operativa, la satisfacción del franquiciado y el crecimiento de la cuenta.
- Elaborar reportes comerciales y operativos semanales sobre leads, clientes activos, cuentas en onboarding, performance, desvíos y oportunidades de mejora, con el objetivo de planificar estratégicamente la gestión mensual.
- Dar seguimiento a los KPIs de ventas, altas, activación, primera orden, retención, performance operativa y crecimiento de cuentas, proponiendo acciones para alcanzar y superar los objetivos definidos para la posición.

El candidato

• Carreras comerciales

• +4 años de experiencia en roles comerciales, desarrollo de negocios o ventas, idealmente en cadenas gastronómicas, plataformas de delivery, retail o consumo masivo

• Experiencia comprobable en captación y cierre de clientes.

• Excelentes habilidades comunicativas y de negociación.

• Manejo avanzado de paquete Office y herramientas del espacio Google.

Compentencias

- Orientación al cliente
- Tolerancia a la presión
- Negociación
- Proactividad
- Planificación y organización



Ubicación

Ciudad de México, México

Es excluyente que el candidato resida en México. Si bien esta posición es 100% remota, involucra reuniones presenciales con partners / proveedores y potenciales clientes a demanda.

📌 Ejecutivo de Ventas (México)
🏢 Atomic Kitchens
📍 México