Mexico City, Mexico City
Job ID ******
Job Category Customer Service
Job Level Individual Contributor
Position Type Full-Time
**Descripción del trabajo**:
Asegurar y garantizar seguimiento y respuesta oportuna de las necesidades de los clientes.
1. Atención telefónica a clientes.
2. Altas y bajas de clientes en base de datos.
3. Seguimiento a requerimientos de clientes y consumidores por medio de línea ***** (producto o servicio).
4. Controlar inventario y funcionamiento de HH.
5. Solicita/seguimiento de instalaciones y retiros de enfriadores por medio de línea *****.
**Recompensas totales**:
1.Prima vacacional
2.Aguinaldo
3.Utilidades
4.Fondo de ahorro
5.Vales de despensa
6.SGMM
7.Seguro de vida
**Requisitos**:
1.ESCOLARIDAD Preparatoria
2.EXPERIENCIA 1 año en atención a clientes
3.EQUIPO DE OFICINA Computadora, conmutador, copiadora, scanner, Outlook, Windows paquetería office
4.CONOCIMIENTOS Relaciones Interpersonales, servicio a clientes
5.HABILIDADES Actitud de servicio, comunicación efectiva.




**Descripción de la empresa**:
Te invitamos a formar parte de Grupo Peñafiel una empresa de Keurig Dr Pepper (KDP).
KDP es una empresa líder en la producción y distribución de bebidas frías y calientes, para satisfacer todas las necesidades de consumo en cualquier momento y lugar, con operaciones en Estados Unidos, Canadá, México, Europa y Asia.
Contamos con más de 27,000 mil empleados, más de 150 centros de distribución y 30 plantas.
En México operamos bajo el nombre de Grupo Peñafiel, haciendo referencia a nuestra marca más representativa para los consumidores mexicanos, con más de 70 años de historia.
Contamos con un robusto portafolio de bebidas carbonatadas y no carbonatadas con marcas líderes como: Peñafiel Agua Mineral, Naranjada, Limonada, Peñafiel Sabores, Clamato, Squirt entre otras
¿Te gustaría ser parte de este gran equipo?

📌 Customer Service Administrator (Xico)
🏢 Keurig Dr Pepper
📍 Xico