**Ubicación**: Ciudad de México
**Años de experiência**: 1 a 2 años.
**Inglés**: Intermedio
**Objetivo**: La responsabilidad fundamental del Costumer Solution Specialist es solucionar los inconvenientes de los mismos clientes en relacion a los pedidos realizados y elaborar nuevas acciones con el fin de reducir el riesgo de futuros problemas.
**Un día en la vida de...**
- Contactar al cliente cuando sea necesario para proponer acciones debido al riesgo de Out of Stock y mantener actualizado el Repositorio de Out of Stock.
- Aplicar las acciones acordadas con el cliente si está relacionada con pedidos ya existentes o solicitar el cumplimiento de pedidos para configurar la acción de riesgo para pedidos futuros.
- Gestionar el problema de asignación de existencias que requiere un contacto con el cliente.
- Gestionar el problema de la creación de entregas en colaboración con el filtrado de pedidos.
**Lo que te hará exitoso**:
De 1 a 2 años en Costumer Solution Services.
Titulados de carreras de Economia /Administracion de Empresas/Ingenieria Industrial.
Conocimiento en: Power BI, Paquete Office, SAP