Importante grupo Turístico
Solicita Gerente General para Hotel en Zona Centro
**ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES**:
- Realizar recorridos diarios a fin de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios del Hotel.
- Solicitar, revisar, y analizar los reportes emitidos por su personal.
- Coordinar juntas efectivas de trabajo con todo su equipo para garantizar la comunicación y retroalimentación sobre las tareas, avances, objetivos o proyectos específicos que tenga la propiedad.
- Mantener los controles de Inventarios del hotel
- Revisar los ingresos diarios de la propiedad a fin de garantizar el correcto registro y control de los mismos.
- Gestionar la compra de insumos, herramientas y amenidades con base en los inventarios y ocupación de la propiedad para mantener una sana y eficiente operación.
- Monitorear el comportamiento de la plaza, set competitivo, tarifas, para establecer objetivos, acciones de mejora o reforzamiento de las labores.
- Atender y dar seguimiento a todas las quejas y comentarios de los huéspedes para garantizar la satisfacción del mismo con base en los estándares de la marca.
- Contar con un equipo de trabajo completo, con las herramientas necesarias para su operación.
- Coordinar, realizar y asegurar la capacitación, entrenamiento de todo el personal a su cargo en aspectos técnicos, habilidades.
- Gestionar horarios y descansos del personal a cargo, así como notificar cualquier incidencia relacionada.
- Crear equipos con el área de operaciones para brindar valor agregado y tangible a los huéspedes en todas las áreas operativas
- Establecer prácticas de liderazgo que permitan atraer,



desarrollar y retener el talento con que cuenta el hotel y propicie un ambiente de trabajo agradable, flexible y competitivo, acorde a las políticas, procedimientos y cultura organizacional.
- Supervisar el trabajo a todos los níveles (recepcionistas, personal de cocina, sirvientes, empleados de oficina, etc.) y fijar objetivos claros
**CONOCIMIENTOS GENERALES**:
- inglés nível B2
- Microsoft Office nível intermedio.
- Navegadores web.
- Uso de correo electrónico.
- Manejo de objeciones y atención al cliente.
- Control de inventarios.
- Resguardo y control de valores.
- Conciliación de ingresos.
**CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO**:
- Manejo de software hotelero.
- Esquema de Tarifas.
- Extranets - OTAs.
- Programación de llaves de proximidad.
- Manejo de herramientas y productos de limpieza.
- Características, usos y cuidados de blancos.
**COMPETENCIAS Y HABILIDADES**: - Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Planeación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Servicio al cliente.
- Manejo de objeciones.
- Toma de decisiones.
- Análisis numérico y procesamiento de información - Liderazgo.
- Visión estratégica
**Ofrecemos**
Sueldo mensual de $ 18,000 + Prestaciones de Ley + Fondo de ahorro + bono por llegar a Ventas mensuales.
Trabajo de Lunes a Sabado de 8:00 a 17:00
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,****** al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Confiable de vida
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Una ubicación

📌 Gerente General Para Hotel Zona Centro (Xico)
🏢 AMIGO TRAVEL GROUP
📍 Xico