Buscamos Help Desk En Directo Telecom buscamos a una persona apasionada por la tecnología, el soporte técnico y la seguridad informática para unirse a nuestro equipo.
Si disfrutas resolver problemas, mantener los equipos seguros y asegurar que la operación tecnológica funcione de manera impecable, esta posibilidad es para ti.
¿Qué harás?
Administrar y dar soporte a equipos Windows ***** y dispositivos corporativos.
Gestionar el cumplimiento de políticas de Microsoft Intune y Microsoft Entra ID .
Mantener el inventario y ciclo de vida de laptops, desktops, periféricos y licencias.
Resolver incidencias técnicas relacionadas con hardware, software, accesos y rendimiento.
Supervisar el cumplimiento de configuraciones de seguridad, hardening y parches.
Monitorear dispositivos mediante Microsoft Defender for Endpoint (EDR) o herramientas similares.
Ejecutar campañas de despliegue,



actualizaciones y cambios de políticas de seguridad.
Colaborar con el equipo de Seguridad para fortalecer el cumplimiento tecnológico de la organización.
Buscamos personas con: 1 a 3 años de experiencia en Help Desk, Soporte Técnico o Administración de Endpoints.
Experiencia con Microsoft Intune , Entra ID (Active Directory) y herramientas de ticketing.
Conocimientos en administración de Windows *****, inventario de activos y troubleshooting.
Interés por la seguridad informática y las mejores prácticas de cumplimiento.
Organización, atención al detalle y orientación al servicio.
Será un plus si cuentas con certificaciones como: CompTIA A+ Microsoft MD-102 (Endpoint Administrator) Microsoft MS-900 Modalidad: Presencial 100%

📌 Help Desk Jr (Estado de México)
🏢 Directo
📍 Estado de México