Estamos buscando un/a director/a de tienda/ encargado/ store manager para nuestras tiendas de CH Carolina Herrera y Purificacion García.
Como Store Manager serás el responsable de dirigir todas las operaciones del punto de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y los KPI's, así como los objetivos cualitativos establecidos para la tienda.
Tareas y responsabilidades
Control y seguimiento de llamadas de los vendedores a los clientes de sus carteras.
Asegura el cumplimiento del servicio posventa de incidencias de producto.
Asegurar la correcta cobertura de punto de venta, estableciendo los horarios.
Supervisar que se respetan las políticas y códigos de imagen establecidas.
Procesar las transacciones de caja de forma precisa y eficaz.
Analizar informes de ventas y KPIs teniendo en cuenta las variables o cambios realizados en su punto de venta y definir planes de acción.
Seguimiento de los indicadores de ventas.




Comunicar los objetivos y resultados de las ventas con el equipo de tienda asegurando que estén enfocados en la consecución de sus objetivos individuales y de la tienda.
Desarrollar planes de acción individuales para la consecución y mejora de objetivos.
Alcanzar los objetivos y KPIs marcados para la tienda (cualitativa y cuantitativamente).
Reportar diariamente a su superior sobre el desarrollo de las ventas, así como cualquier otro tipo de informe sobre el punto de venta que se le solicite
Habilidades
Liderazgo
Conocimiento de paquetería básica de Microsoft Office
Inventarios
Cumplimiento a políticas y procedimientos
Perfil
Preparatoria concluida
Experiencia mínima de 3 años como Gerente de Tienda en el sector retail preferentemente en marcas de Lujo o Premium.
Orientado a resultados y trabajo en equipo.
Habilidad de negociación y estrategias de ventas

📌 Shop Manager - Full Time (Nuevo León)
🏢 Purificación García
📍 Nuevo León