Funciones principales de la recepción- **Atención al cliente**:- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
- Atender consultas y solicitudes de los huéspedes.
- Resolver problemas y quejas de manera eficiente y competente.
- Ofrecer información sobre el hotel, servicios y atracciones locales.
- **Gestión de reservas**:- Gestionar reservas telefónicas, por correo electrónico o a través de plataformas online.
- Asignar habitaciones a los huéspedes.
- Realizar cambios y cancelaciones de reservas.
- **Check-in y Check-out**:- Registrar la entrada de los huéspedes y entregarles las llaves o tarjetas de acceso.
- Informar a los huéspedes sobre las instalaciones y servicios del hotel.
- Realizar el check-out y tramitar los pagos.
- **Gestión de pagos**:- Tramitar pagos de servicios del hotel.
- Emitir facturas y recibos.
- Gestionar el efectivo y las tarjetas de crédito.
- **Otras funciones**:- Atender llamadas telefónicas.




- Solicitar taxis o transporte para los huéspedes.
- Hacer reservas telefónicas- Ayudar a los huéspedes con el equipaje.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
- Coordinar con camaristas y ayudante en general la limpieza del hotel- Realizar tareas administrativas básica**Requisitos**:Disponibilad de horario para rolar 3 turnos matutino, vespertino y nocturno.mariano escobedo 104 centro Querétaro( Contratación inmediata)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $6,****** - $8,****** al mesTipo de jornada:- Diurno- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Rotativo- Turno de 10 horas- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Manejo de caja: 1 año (Deseable)- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Español (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Cajera (Ciudad de México)
🏢 Hotel Reforma Inn/ Meson De La Luna
📍 Ciudad de México