Responsable gestionar, desarrollar y hacer crecer estratégicamente las cuentas asignadas, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente, retención de ingresos y expansión del negocio mediante la identificación de oportunidades comerciales, optimización de soluciones logísticas y ejecución de iniciativas de valor agregado.Principales responsabilidadesDar seguimiento al cumplimiento de acuerdos y compromisos comerciales con clientes.Monitorear indicadores de desempeño relacionados con el servicio y atención de cuentas asignadas.Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo comercial dentro de las cuentas existentes.Coordinarse con áreas internas para asegurar una correcta ejecución operativa y solución oportuna de incidencias.Elaborar y presentar reportes ejecutivos sobre desempeño de cuentas,



análisis comerciales y oportunidades de mejora.Participar en procesos de negociación y renovación de acuerdos comerciales.Mantener una comunicación constante y efectiva con clientes principal para fortalecer relaciones de largo plazo.RequisitosLicenciatura en Negocios Internacionales, Administración, Logística o afín.Inglés avanzado, con capacidad para participar en reuniones y presentaciones ejecutivas indispensable.Al menos 5 años de experiencia en el sector logístico (3PL), especificamente en el manejo de cuentas Key Account indispensable.Experiencia en entornos B2B y contratos complejosManejo avanzado de Excel y análisis de información.Deseable experiencia utilizando sistemas ERP o CRM.Disponibilidad para viajar.

📌 Kam Contract Logistics (Cuautitlán Izcalli)
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