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**Empresa de Telecomunicaciones** está en búsqueda de un **Ingeniero en Soporte de Datos y Voz** con experiência en **Avaya**, para colaborar directamente con la **Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS)**, bajo contratación por **Reto Industrial**.
**Ubicación**:
Los Alpes, Álvaro Obregón
**Horario**:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (100% presencial)
**Requisitos Académicos**:
- **Escolaridad**: Ingeniería titulada en Computación, Telecomunicaciones, Sistemas o carrera afín.
**Responsabilidades**:
- Seguimiento y resolución de problemas técnicos
- Atención y gestión de tickets
- Programación de mantenimientos preventivos y correctivos
- Manejo y coordinación de personal técnico
- Atención a clientes internos y externos
- Administración de sistemas de Voz IP
- Configuración y soporte de Communication Manager y Session Manager (Avaya Aura)
**Experiência y Conocimientos Técnicos**:
- Administración de redes WiFi
- Switching & Routing
- Telefonía IP y VoIP
- Certificación en Extreme Networks (deseable)
- Conocimientos en DHCP y DNS
- Experiência comprobable en tecnologías **Avaya**:
- Avaya Core Components




- Avaya CM
- Avaya Experience Portal
- Avaya Session Manager
- Avaya System Manager
- WFO
- IVRs
- Protocolo SIP
**Habilidades Deseadas**:
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Organización y enfoque en resultados
- Orientación al servicio al cliente
**Ofrecemos**:
- Contratación directa con empresa
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Capacitación continua y acceso a **certificaciones**:
- **Sueldo $22,000 a $23,000 libres**:
- **Prestaciones de ley**:
- Apoyo de despensa
- **2 seguros de vida**
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $22,****** - $23,****** al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Dónde vives?
- ¿Último grado de estudios?
- ¿Qué edad tienes?
- ¿Actualmente trabajas o estudias?
- ¿Cuál es tu pretensión económica libre al mes?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ing Soporte Voz (Xico)
🏢 Reto Industrial
📍 Xico