Alia, empresa fintech, busca un Analista de Soporte Aplicativo Bilingüe para unirse a un equipo general de Service Desk.
Brindar atención y seguimiento a incidentes técnicos y funcionales de usuarios en distintos países, con enfoque en tickets y usuarios en inglés y español.Se valorará experiencia en ServiceNow/Jira, soporte de primer y segundo nivel, y capacidad de priorizar incidencias con buena actitud de servicio.
Se ofrece esquema híbrido y excelente plan de prestaciones.
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📌 Bilingual It Service Desk Analyst - Hybrid/Onsite Support (Xico)
🏢 Alia
📍 Xico