**Estamos en búsqueda de Supervisor Call Center Atención a Clientes $13,000 mensuales brutos**.
**Actividades a desempañar**:- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de agentes.
- Escuchar y evaluar llamadas para asegurar la calidad del servicio.
- Analizar métricas fundamental como tiempo de llamada, resolución en primer contacto y satisfacción del cliente.
- Implementar estrategias para mejorar la productividad y calidad del servicio.
- Resolver quejas o problemas escalados por los agentes.
- Intervenir en situaciones complejas con clientes insatisfechos.
**Requisitos**:- **Escolaridad**: Preparatoria terminada mínimo.
- **Experiência comprobable** mínima de **1 año**, supervisor call center ATC.
**Ofrecemos**:- **$13,000 mensuales brutos ($11,****** netos).




**:- **Prestaciones de Ley desde el día 1.****Horario**:- CONTAMOS CON 3 HORARIOS DESPONIBLES ACTUALMENTE.
- Lunes a Domingo: 06:00am a 14:00:00hrs, 14:00 a 22:00h, 22:00 a 06:00hrs.
(un descansos rolado entre semana)- DISPONIBILIDAD DE ROLAR TURNOS EN CASO DE SER NECESARIO.
**Para Laborar**:Calle Ceiba, Santa María Insurgentes, Cuauhtémoc ***** CDMX.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,****** al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horas- Turno vespertinoEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Call Center $13,000 Brutos (Xico)
🏢 R.Logística Generalista RH
📍 Xico