**Experiência comprobable en cobranza telefónica****1.Gestión de Cartera Diaria**- Marcar clientes con atraso: ****** llamadas diarias según cartera- Actualizar tipificaciones: Promesa de pago, no contactado, ilocalizable, negativa- Dar seguimiento : Confirmar que el cliente pagó la promesa del día**2.Negociación y Cobro**- Aplicar speech de cobranza: Saludo, motivo de llamada, monto vencido, alternativas- Negociar planes de pago: Convenios, quitas, reestructuras según políticas- Cobro en línea: Guiar al cliente para pago con tarjeta, SPEI, OXXO mientras está en llamada- Manejar objeciones: "No tengo", "ya pagué", "no me alcanza" con argumentos del manual**3.Registro y Cumplimiento**- Documentar cada gestión en CRM: Fecha, hora, acuerdo, próximo paso.Sin registro = llamada perdida**Perfil que funciona: Tolerancia a la frustración, dicción clara, escucha activa y cero miedo al "no"**Sueldo: $**** semanales + actrativas comisiones en base a recuperadoHorario:Lunes a viernes: 8:00 am a 6:30 pm (2 horas de comida)**Sábado: 8:00 am a 2:00 pm****Domingos: Descanso**Sueldo: Hasta $12,****** al mesBeneficios:- Programa de referidos- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico Cobranza (Ciudad de México)
🏢 santa maria de la luz
📍 Ciudad de México