Farmacias del Ahorro es una cadena farmacéutica líder en México, con más de 1,500 sucursales y 20,000 colaboradores.
Misión del puesto
Brindar una sobresaliente atención al cliente vía telefónica, facilitando compras con opción de servicio a domicilio, siguiendo los protocolos y políticas establecidas.
Responsabilidades clave
Responder en todo momento las llamadas entrantes para brindar atención de calidad al cliente.
Verificar y documentar de forma correcta y sin errores las solicitudes de los clientes en el sistema de compras y asignación de pedidos.
Orientar al cliente sobre la existencia de productos, promociones vigentes, servicios y/o ubicación de las tiendas.
Atender y dar seguimiento a quejas del servicio, buscando pronta solución.
Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
Requisitos
Preparatoria concluida.




Mínimo 6 meses de experiencia en atención telefónica a clientes/ventas.
Prestaciones y beneficios
Sueldo base
Vales de despensa
Caja de ahorro
Seguro de vida
Turnos fijos
Prestaciones de ley
Uniforme
Plan de desarrollo
Tipo de empleado / Modelo de trabajo
Externo
Presencial
Declaración EEO
Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento.
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📌 Agente Atencion Telefonica (Xico)
🏢 COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SA DE
📍 Xico