The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo a través de marcas como Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels & Resorts. Con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.

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Garantizar acciones que brinden una solución inmediata a cualquier necesidad del huésped, proporcionando continuidad correcta y oportuna para lograr la satisfacción del mismo.

FUNCIONES
• Brinda una atención optimizado a las solicitudes e incidencias que llegaran a tener los huéspedes durante su estancia, dando un seguimiento y solución oportuna de acuerdo a las políticas y estándares de la empresa.
• Coordina las decoraciones, entrega de amenidades y celebraciones especiales en conjunto con otros departamentos.




• Realiza la documentación de los reportes de hechos con la información completa para así poder compartirlo a los departamentos involucrados y brindar un seguimiento día a día garantizando el registro de un cierre.
• Ofrece información de todas las actividades que se desarrollan en la propiedad así como todos los eventos que se ofrecen en Cancún.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en puesto similar
- Licenciatura o Carrera Técnica en Turismo, Hotelería, Administración o afín.
- Inglés B2+ ,
- Estándares AAA Y FORBES
VACANTE PARA LE BLANC SPA CANCUN

Prestaciones:
- Fondo de ahorro 10.5%
- Caja de ahorro
- Comedor de colaboradores
- Vales de despensa
- Uniformes
- Transporte
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 21 y 40 años
Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje, relations, rrpp

📌 Concierge Relaciones Publicas (Cancún)
🏢 Palace Resorts
📍 Cancún