En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.
Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.
CHEVROLET DELTA
Solicita: CONTROLISTA
Ubicación: Benito Juárez, CDMX
Maximizar las horas vendidas y la eficiencia del taller Chevrolet mediante la asignación inteligente de órdenes de reparación, asegurando el cumplimiento de la Promesa Chevrolet (entregas a tiempo y reparaciones correctas a la primera).
Funciones Principales
- Identificar la urgencia de las Órdenes de Reparación y crear un plan de asignación basado en la prioridad del Cliente y la especialidad de los Técnicos
- Identificar desviaciones en los tiempos de operación y ejecutar el control de estatus en el sistema DMS (Job Control).
- Crear el reporte diario de estatus de reparaciones para informar al Gerente de Servicio y a los Consultores sobre el avance de las unidades.
- Llenar el formato de Eficiencia de Taller de acuerdo con los Estándares Operativos vigentes de GMM.
- Verificar que las Órdenes de Reparación incluyan las campañas o acciones de campo pendientes detectadas por el sistema
- Supervisar que el área de trabajo mantenga los estándares de seguridad y limpieza para evitar accidentes y retrasos
- Alertar sobre retrasos en el surtido de piezas que estén afectando la productividad de una rampa o Técnico específico.
Competencias Requeridas:
- Organización
- Trabajo bajo presión
- Atención al detalle
- Comunicación efectiva.
- Orientación al servicio del cliente interno y externo
- Planificación y organización
Perfil del Candidato:
- Experiencia: Mínimo 2 años en talleres de la red de concesionarios General Motors (deseable) o marcas comerciales similares.
- Conocimientos Específicos:
- Comprensión del Proceso de Servicio Certificado Chevrolet.
- Conocimiento del funcionamiento de la plataforma Global Connect de GM.
- Manejo del sistema de control de citas y citas de taller de la marca.
- Manejo de equipo de cómputo
- Manejo de módulo de control de tiempos, planeador de actividades de DMS (Job Control)
- Capacitación Deseable: Cursos aprobados en la Universidad GM enfocados en la administración del taller o control de operaciones de servicio.
Indicadores Principal de Rendimiento (KPIs) a Evaluar
- Eficiencia del Taller: Porcentaje de horas facturadas versus horas disponibles de los técnicos.
- Productividad Técnica: Horas producidas por el equipo de mecánicos en su jornada laboral.
- Índice FFV (Fix It Right First Time): Porcentaje de vehículos Chevrolet reparados correctamente en la primera visita (evitar reingresos).
- Cumplimiento del Tiempo Promesa: Porcentaje de autos entregados a la hora exacta pactada con el cliente por el asesor.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual: $12,000.00 + Comisiones.
- Prestaciones de ley
- Capacitación
- Desarrollo en un Grupo sólido y en constante Crecimiento.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:30 h / Sábado de 9:00 a 14:00 h
Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados al correo
[email protected] y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo
📌 CONTROLISTA (Ciudad de México)
🏢 - Trabajo bajo presion
📍 Ciudad de México