ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, y la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida.
Brindamos servicio, protección y detección a más de 400,000 clientes residenciales y de pequeñas y medianas empresas.ResponsabilidadesCombinar los conocimientos generales y técnicos de un producto con habilidades de venta.Brindar información general del servicio adquirido por el cliente.Disipar dudas sobre estatus de saldos, movimientos,



pagos pendientes y facturación.Guiar al cliente en un proceso de soporte técnico de primer nivel.Dirigir al usuario a las diferentes áreas de Atención al cliente cuando su solicitud lo requiera.Establecer un servicio empático y efectivo con clientes externos e internos.Mantener relaciones con clientes clave para el negocio y colaborar con otros equipos de Atención al cliente y servicios técnicos.RequisitosBachillerato o carrera técnica concluido, certificado de término indispensable.Cartilla militar liberada.Experiencia mínima de 1 año reciente en Call Center campañas financieras o servicios (brindando, saldos movimientos, desgloses, cargos no reconocidos).
Disponibilidad para laborar 6 días a la semana, jornada completa.Flexible, proactivo y con autogestión.Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.BeneficiosContrato directo.Salario base mensual con pago semanal.Bono mensual.Prestaciones superiores a las de ley.Múltiples beneficios adicionales.
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📌 Ejecutivo De Atención A Clientes (Xico)
🏢 Ydu Jc Air Cond & Ref Inc.- Dubai
📍 Xico