Empresa líder en la protección de patrimonio de seguros, fianzas y administración de riesgos con más de 25 años de experiencia en México, por crecimiento busca:EJECUTIVO TELEFÓNICO DE ASISTENCIATurno Vespertino (3 pm a 11 pm)Requisitos:Escolaridad media superior concluida.Experiencia de 1 año mínima en atención a clientes (Call Center).
Uso de sistemas de atención a clientes.Disponibilidad de jornada completa.Actividades:Recepción de solicitudes, asignación de proveedores, seguimiento continuo y aseguramiento de la resolución final con altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.Asignar el caso al área de acuerdo con el tipo de servicio requerido (médico, hogar, vial, etc.).
Dar seguimiento para asegurar que el servicio se brinde en tiempo y forma según lo estipulado en la campaña.Brindar un servicio integral desde la toma de datos hasta el cierre de los casos.Ofrecemos:Salario 100% nominal.Prestaciones de LeyPrestaciones superiores a las de Ley.Contratación directa con la empresa.Capacitación constante.Buen ambiente de trabajo.Habilidades:Comunicación oral y escrita.Manejo de conflictos.Solución de problemas.Inteligencia Emocional.Trabajo en Equipo.Interesados postular por este medio adjuntando CV actualizado en PDF.
📌 Ejecutivo Telefónico De Servicio Al Cliente (Xico)
🏢 SSIST
📍 Xico