Estamos en búsqueda de un Documentador de Procesos orientado a la captura, estructuración y transferencia de conocimiento crítico del negocio, sistemas y operación.Este rol es clave para asegurar la continuidad operativa y evitar la pérdida de conocimiento institucional ante cambios de personal.La posición requiere un perfil analítico, estructurado y con sobresaliente comunicación para interactuar con áreas técnicas y de negocio, documentando información clara, reutilizable y accesible.ResponsabilidadesLevantar y documentar procesos de negocio (AS-IS y TO-BE)Capturar conocimiento tácito de usuarios clave mediante entrevistas estructuradasDocumentar flujos operativos, reglas de negocio, excepciones y casos especialesElaborar diagramas de procesos (BPMN, flujogramas)Documentar arquitectura funcional de sistemas e interacciones entre aplicacionesGenerar manuales operativos, guías de usuario y documentación técnico-funcionalAsegurar la estandarización de formatos y calidad documentalIdentificar riesgos por dependencia de conocimiento en personas claveColaborar con áreas de TI, negocio,
auditoría y procesosMantener repositorios documentales actualizados y organizadosParticipar en iniciativas de mejora continua y gobierno de procesosRequisitosMinimo inglés intermedio3+ años de experiencia en documentación de procesos, análisis de negocio o gestión de conocimientoExperiencia en levantamiento de procesos en entornos corporativosConocimiento en modelado de procesos (BPMN)Experiencia en documentación funcional y técnicaLevantamiento de requerimientosGestión del conocimientoManejo de herramientas de diagramación (Visio, Bizagi, Lucidchart o similares)Conocimiento básico de sistemas y arquitectura TIManejo de repositorios documentales (SharePoint, Confluence o similares)DeseableExperiencia en proyectos de transformación digitalConocimiento en marcos de gobierno de datos o procesosExperiencia en sector financiero o reguladoConocimiento en metodologías ágiles y tradicionalesOfrecemosSalario dependiendo de tus años de experiencia.Proyecto de 3 meses con posibilidades de extenderse a más tiempo.Modalidad de trabajo híbrida en CDMX (Miguel Hidalgo)#J-*****-Ljbffr
📌 Documentador De Procesos - 2767 (Xico)
🏢 Xideral
📍 Xico