**Sobre el puesto**Como Líder de Sede, tendrás el objetivo principal de gestionar y supervisar todos los elementos operativos de una sucursal.Guiarás a tu equipo para asegurar consistencia en el alta calidad de productos y del servicio; serás el embajador de la marca no solo frente a los clientes sino también a los empleados.Ayudarás al Líder de Distrito en empujar iniciativas importantes para la sucursal y serás la voz de la misma para compartir una retroalimentación valiosa al equipo de directivos.
**Qué harás en tu día a día**- Supervisar las operaciones diarias de la cafetería, garantizando la eficiencia- Motivar y liderar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo- Asegurar que los miembros del equipo hayan cumplido con el proceso de onboarding en tiempo y forma- Garantizar el cumplimiento de los estándares de preparación y servicio establecidos por la empresa- Gestionar el inventario (de la mano con el líder distrital) y realizar pedidos para asegurar la disponibilidad de productos- Realizar cobro de productos en efectivo y por terminal bancaria- Supervisar aperturas y cierres de día para asegurar un correcto manejo de efectivo- Resolver problemas y atender las necesidades de los clientes de manera efectiva- Administrar la tienda (pedidos, horarios,



inventarios, etc.)- Retos importantes del puesto- Trabajar de la mano con el Líder de Distrito para asegurar que la información sea canalizada con el equipo de manera clara y que las iniciativas a nível empresarial sean implementadas en tiempo y forma- Asegurar un nível muy elevado de excelencia operativa, por medio de supervisión y seguimientos con los miembros del equipo y el líder de distrito**Qué necesitas para postularte (solo SI cumples con estos requisitos, postulate)**- Experiência liderando equipos en el mundo del café o alimentos ( 1 año como subgerente o gerente, o mas de 3 años como supervisor de turno de cafeteria.)- Conocimiento sólido de cafés y procesos de servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Habilidad numérica para gestionar de manera óptima flujo de efectivo, pedidos e inventarios- Flexibilidad para trabajar en horario rotativo, incluyendo fines de semana- Flexibilidad para cambiar de sucursal- Manejo de paquetería office y Drive.
- Manejo de KPI'S.
**ZONAS A CUBRIR**:**SANTA FE****¡Si estás listo para despertar la pasión por el café en cada taza, nos encantaría escuchar pronto de ti!

📌 Gerente De Cafeteria (Xico)
🏢 CAFE RITMO S.A.P.I. DE
📍 Xico