En Bricer Logistics, empresa líder en el sector de paquetería y logística, estamos buscando personas apasionadas por el servicio al cliente que deseen formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento. Serás el primer punto de contacto con nuestros usuarios, brindando soporte y soluciones de manera oportuna y profesional.

Responsabilidades:

- Atender llamadas, correos y/o chats relacionados con rastreo de paquetes, incidencias de entrega, recolecciones y cotizaciones.
- Proporcionar información sobre tiempos de entrega, cobertura y servicios disponibles.
- Levantar reportes de paquetes extraviados, dañados o con retrasos.
- Dar seguimiento a reclamaciones y solicitudes especiales.
- Garantizar una experiencia positiva para el cliente en cada interacción.

Requisitos:





- Bachillerato terminado (preferente carrera técnica o universitaria ).
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes (no indispensable).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Actitud de servicio, empatía y proactividad.
- Disponibilidad de horario.

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.
- Posibilidad de crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes y documentacion (México)
🏢 Bricer Logistics SA de
📍 México