Supervisor de Cobranza | Call Center | Iztapalapa, CDMX | Sueldo Base + Comisiones

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En Corporativo ICCE buscamos un Supervisor de Cobranza con experiencia en liderazgo de equipos, seguimiento de indicadores y administración de carteras de cobranza.

Si tienes experiencia en Call Center de Cobranza, manejo de KPIs, cumplimiento de metas y desarrollo de personal, esta posibilidad es para ti.

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Puesto

Supervisor(a) de Cobranza

Ubicación

Colonia El Retoño, Alcaldía Iztapalapa, Ciudad de México.

Modalidad

Presencial

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Responsabilidades

- Supervisar y coordinar equipos de cobranza telefónica.
- Administrar carteras de clientes como:

o Liverpool

o Banco Azteca

o PayJoy

o Entre otras.

- Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs).
- Elaborar estrategias para mejorar la recuperación.
- Capacitar, motivar y desarrollar al personal.
- Asegurar el cumplimiento de metas de cobranza.
- Generar reportes de productividad y resultados.

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Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Cobranza, Líder de Cobranza o Coordinador de Cobranza.




- Experiencia en Call Center.
- Manejo de equipos de trabajo.
- Conocimiento de indicadores de cobranza (KPIs).
- Facilidad de liderazgo y comunicación.
- Enfoque en resultados.
- Manejo básico de Excel y herramientas de Office.
- Bachillerato concluido (preferente).
- Disponibilidad para laborar en Iztapalapa.

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Ofrecemos

Sueldo base $10,000 netos mensuales.

Bono de puntualidad y asistencia de $300 quincenales.

Prestaciones de ley.

Comisiones mensuales por cumplimiento de metas.

Estabilidad laboral.

Oportunidad de crecimiento profesional.

Excelente ambiente de trabajo.

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Horario

Lunes a Viernes

- 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- 4:00 p.m. a 7:00 p.m.

Sábados

- 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Descanso fijo los domingos.

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Salario

$10,000 netos mensuales + Bono + Comisiones.

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Postulación

WhatsApp y Teléfono: (phone hidden)

Sueldo: $10,000.00 - $10,001.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisora de cobranza (México)
🏢 ICCE
📍 México