Comercial

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Comercial

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Ciudad: EDO. DE MEXICO
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Fecha de publicación: 4 ago 2026
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Horario: lun a vie 9am a 6pm Sab, 9 a 12pm
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Descripción:
AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTE - SAN MARTIN OBISPO

Objetivo de la posición

Brindar un servicio excepcional de atención al cliente, garantizando una comunicación efectiva y proactiva relacionada con los servicios de envíos, recolecciones y logística ofrecidos por la red Estafeta.

Funciones o actividades del puesto

Resolver dudas y brindar soluciones relacionadas con envíos de recolecciones y entregas.
Monitorear el estatus de envíos en el sistema y apoyar en la coordinación de entregas puntuales.
Atención principal al cliente, vía correo electrónico de forma diaria y resolver inmediatamente sus dudas.
Elaborar reportes en Excel con información precisa del estatus y avance de las entregas.

Requerimientos

Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.
Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
Habilidades avanzadas de atención al cliente.

Que tenemos para ti

Sueldo mensual competitivo
Primas superiores a la ley.
Bono mensual por desempeño del 25% adicional.
Plan de carrera dentro de la empresa
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📌 AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTE CUAUTITLAN (Estado de México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Estado de México