04 ago
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Autoproductos Mexicali
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Hidalgo
04 ago
Autoproductos Mexicali
Hidalgo
¡Forma parte de nuestro equipo!
Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz responsable, proactivo y con excelente actitud de atención al cliente. Será el enlace entre el taller y los clientes, asegurando un servicio de calidad y la satisfacción total del cliente.
Responsabilidades:
Atender a los clientes que acuden al área de servicio.
Escuchar y registrar las necesidades o fallas reportadas en los vehículos.
Elaborar órdenes de servicio y coordinar con el taller las reparaciones.
Dar seguimiento al estatus de las unidades y mantener informado al cliente.
Explicar los trabajos realizados y entregar la unidad conforme a los estándares de calidad.
Promover servicios adicionales y programas de mantenimiento preventivo.
Cumplir con los indicadores de satisfacción y metas de ventas de servicio.
Gestionar reclamos o garantías en coordinación con el área técnica.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (automotriz o atención al cliente).
Conocimientos básicos de mecánica automotriz (deseable).
Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica automotriz.
Sobresaliente presentación, trato amable y comunicación efectiva.
Habilidad para trabajar bajo objetivos.
Manejo de computadora y software de gestión.
Licencia de conducir vigente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Opción a contrato fijo
Seguro de vida
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Servicio Automotriz Hidalgo
🏢 Autoproductos Mexicali
📍 Hidalgo