Trayecto está en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo vibrante.

Responsabilidades Principales:
Atender y gestionar consultas de clientes de manera bilingüe.
Realizar la captura y el registro de datos relacionados con las operaciones y los clientes.
Crear, analizar y dar seguimiento a reportes operativos y de servicio al cliente.
Monitorear activamente los embarques de los clientes, proporcionando actualizaciones mediante DRIVE.
Mantener una comunicación transparente y constante con clientes y el equipo interno.

Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año
Dominio completo del idioma inglés y español, tanto oral como escrito (Nivel avanzado).
Habilidades sólidas en comunicación interpersonal y atención al detalle.




Capacidad para la captura de datos
Proactividad Y organización
Manejo de herramientas (Microsoft Office).
Horario rotativo (Ejemplos: 4pm-11pm / 11pm-8am) Opción de turno de 12 horas (8pm-8am) con esquema 4x3 (¡Trabajas 4 días y descansas 3!) Disponibilidad de Lunes a Domingo

Prestaciones:
IMSS, Infonavit, Afore
Vacaciones de Ley
Prima vacacional 25%
Aguinaldo 30 días
Vales de despensa 5%
Caja y fondo de ahorro
Uniformes gratuitos
Comedor subsidiado
Transporte gratuito/apoyo económico de gasolina semanal
J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar Servicio Al Cliente Bilingüe San Luis Potosí
🏢 Trayecto
📍 San Luis Potosí