Asesor(a) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico - Monterrey
Zona de trabajo:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.
¿Buscas una oportunidad estable con desarrollo profesional y buen ambiente laboral?
Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo en Monterrey.
Funciones principales:
Atención telefónica a clientes.
Soporte técnico básico (internet, TV y telefonía).
Seguimiento de reportes y solicitudes.
Contención de clientes y manejo de incidencias.
Venta cruzada de servicios.
Registro de información en sistema.
Cumplimiento de KPIs (calidad, productividad y satisfacción).
Jornada laboral:
Turno vespertino
Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Descanso rotativo
Ofrecemos:
Sueldo base mensual de $9,452.40
Bonos por contención,



productividad y venta cruzada
Capacitación pagada
Oportunidad de crecimiento
Sobresaliente ambiente laboral
Requisitos:
Experiência mínima de 3 meses en call center
Bachillerato concluido
Manejo básico de computadora
Comunicación efectiva
Disponibilidad para turno vespertino
Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo
Significativo:
No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas
No contar con adeudos en Banco Azteca
Disponibilidad de horario
Si cuentas con experiência en atención al cliente, ventas o retención y buscas una posibilidad de crecimiento profesional, postúlate por este medio.

📌 Asesor A Telefónico Multiskill Monterrey
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey