Buscamos Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para el área de Logística y Comercial, responsable de garantizar una experiência positiva y fluida durante todo el servicio. Será el principal punto de contacto con el cliente, dando seguimiento a operaciones, resolviendo incidencias y asegurando una comunicación evidente y oportuna.
Entre sus funciones se encuentran: mantener comunicación constante con clientes (llamadas, correo, WhatsApp), monitorear el estado de los servicios, coordinarse con áreas operativas y administrativas, gestionar consultas y quejas, así como elaborar reportes y KPI del área. También será responsable del envío de evidencias documentales y reportes con información precisa.
Requisitos: Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración,



Logística o afín. Experiência en atención a clientes (deseable en sector servicios), excelente comunicación oral y escrita, empatía, capacidad para trabajar bajo presión y habilidades para la resolución de conflictos y trabajo en equipo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Ventas Mérida (México)
🏢 TZ LOGISTICA
📍 México