Puesto: Mesero - Terraza Aloha
Horario: Martes a Domingo, de 2:00 p.m. a 11:00 p.m.
Ubicación: Terraza Aloha, Av. División del Norte 3086, Coyoacán, CDMX
Reporta a: Encargado General / Gerente de Sucursal
Objetivo del Puesto
Brindar una atención excepcional a los clientes durante su estancia en Terraza Aloha, garantizando una experiência agradable, rápida y profesional que refleje la esencia del lugar: buena vibra, coctelería de autor y ambiente relajado.
Funciones Principales
Atención al cliente:
Recibir y atender a los clientes con actitud amable, explicando promociones, bebidas y platillos.
Tomar órdenes con precisión y transmitirlas al sistema o directamente a barra y cocina.
Anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer recomendaciones.
Servicio de alimentos y bebidas:
Servir los pedidos con presentación adecuada y en tiempo.
Supervisar que las bebidas estén correctamente preparadas y los platillos completos antes de entregarlos.
Retirar utensilios y mantener la mesa limpia durante la visita del cliente.
Cobro y control de cuentas:
Presentar la cuenta, cobrar en efectivo o terminal y registrar correctamente los pagos.
Verificar que no existan diferencias al cierre de turno.
Orden y limpieza:
Mantener en orden su estación, mesas y área de servicio.
Apoyar en limpieza ligera al cierre o en momentos de baja afluencia.
Colaboración en equipo:
Coordinarse con barra, cocina y anfitriones para asegurar un flujo rápido de servicio.
Apoyar en eventos especiales, promociones y dinámicas del local.
Requisitos
Experiência mínima de 6 meses como mesero/a o atención al cliente.
Conocimiento básico de coctelería, alimentos y manejo de terminal.
Excelente actitud, presentación y habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Puntualidad, responsabilidad y disposición para aprender.
Ofrecemos
Sueldo base + propinas diarias + incentivos por desempeño.
Comidas del personal y descansos programados.
Uniforme y capacitación continua en servicio y coctelería.
Crecimiento dentro del equipo Aloha (barra, capitán o encargado).
Ambiente joven, vibrante y con enfoque en atención al cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $1,800.00 - $2,500.00 a la semana
Incentivos:
Aumentos salariales
Horarios flexibles
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Mesero Atlántida (México)
🏢 Aloha
📍 México