¡Únete a nuestro equipo como Analista de Servicio al Cliente!
¿Te apasiona brindar un excelente servicio y trabajar en un ambiente ágil? Buscamos a una persona proactiva, organizada y con gran actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo y asegurar la mejor experiência para nuestros clientes.
Objetivo del puesto:_
Gestionar los procesos administrativos relacionados con la comercialización, así como atender y dar seguimiento a clientes internos y externos, coordinándose con distintas áreas para garantizar un servicio de alta calidad.
Responsabilidades principales:_
Brindar atención y asesoría personalizada a clientes (presencial, telefónica y por correo electrónico).
Coordinar la logística de citas y envíos de productos a clientes.
Informar a los clientes sobre tiempos de entrega y estatus de sus pedidos.
Proporcionar la documentación necesaria para facilitar el proceso de pago.
Gestionar a proveedores de transporte y personal de maniobras para entregas.
Gestionar y confirmar citas a través de portales, correo o teléfono.
Atender solicitudes de aclaraciones post-venta, resolviendo o canalizando los casos hasta su conclusión.
Apoyar ocasionalmente en exposiciones,



eventos de venta de muebles y presentación de productos.
Perfil ideal:_
Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas.
Experiência: Mínimo 1 año en atención al cliente o puestos similares.
Conocimientos: Manejo de paquetería Office (Excel intermedio), servicio al cliente.
Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al cliente, actitud positiva y atención al detalle.
¿Qué ofrecemos?_
Sueldo semanal: $2,700 netos (libres de impuestos).
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Medio día libre dos viernes al mes con goce de sueldo.
Beneficio especial por tu cumpleaños.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $2,700.00 a la semana
Ventajas:
Horarios flexibles
Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuánto tiempo haces de traslado a la empresa ubicada en Av. Obreros de Cananea 2318?
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Servicio Al Cliente Zapopan
🏢 Acor Muebles
📍 Zapopan