Auxiliar de soporte técnico
Objetivo del Puesto: Proporcionar soporte técnico optimizado y de alta calidad para garantizar la satisfacción del cliente y el funcionamiento óptimo de los sistemas, equipos y apps del grupo.
Funciones principales:
Proporcionar soporte técnico remoto o en sitio, identificando y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.
Diagnosticar y solucionar problemas de manera eficiente, utilizando herramientas de diagnóstico apropiadas y siguiendo procedimientos establecidos.
Implementar y mantener medidas de seguridad para proteger la integridad y confidencialidad de la información almacenada en los equipos.
Realizar copias de seguridad periódicas y verificar la integridad de los datos almacenados.
Monitorear estado de los servidores físicos y/o virtuales. Supervisar la conectividad entre todas las ubicaciones.
Habilidades y conocimientos
Sistemas operativos del giro (deseable)
Contabilidad básica
Microsoft Office
Manejo de base de datos




Mantenimiento de hardware; computadoras, laptop, bocinas, cámaras, tablets, etc.
Actitud de servicio
Resolución de problemas
Sentido de urgencia desarrollado
Iniciativa
Transparencia
Experiência:
Mínimo 1 año en puesto similar
Escolaridad: Licenciatura en informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Software o carreras afines.
Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate mediante este medio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $12,600.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Bebidas gratis
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Servicio de comedor
Pago complementario:
Bono de asistencia
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Soporte Técnico Ahome (México)
🏢 Grupo de empresas del Chef Omar Serrano
📍 México