CHEVROLET CUAJIMALPA SOLICITA "CONSULTOR DE SERVICIO"
Edad: 27 a 45 años
Sexo: Indistinto
Escolaridad: Bachillerato Concluido
Experiência: 2 años en adelante
Conocimientos en:
Técnicas de Servicio al Cliente:
Proceso consultivo de Ventas:
Conocimientos en Mecánica en General
Conocimientos en Hojalatería y Pintura
ACTIVIDADES:
Asesorar al Cliente con o sin cita sobre el mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo, llenando los formatos correspondientes según el tipo de reparación a realizar en el vehículo con la finalidad de brindar atención personalizada al Cliente y asegurar su satisfacción y lealtad con la marca y el distribuidor.
Verificar de manera diaria que cuenta con todos los materiales (documentos, refacciones, etcétera) e información necesarios para atender a Clientes con cita Asegurando que el Cliente tenga una buena percepción del Área respecto a administración productivo de recursos, procesos y personal, así como ahorrarle tiempo.




Mantener atendido al Cliente en todo momento, desde la entrada del vehículo a las instalaciones hasta la entrega de este para asegurar que el Cliente perciba que es nuestra prioridad, que la relación costo-calidad es la adecuada y que el Distribuidor es honesto con sus procesos. De esta manera, obtener su confianza y lealtad.
Identificar y comunicar ineficiencias que existan en los procesos del Área, eliminando estas a través de planes de mejora con la finalidad de asegurar la satisfacción del Cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,364.00 - $18,000.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato indefinido
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Consultor De Servicio Automotriz Ciudad De México
🏢 Excelencia Automotriz
📍 Ciudad de México