Deco Seguros es una reconocida empresa mexicana con más de 23 años de experiência en la protección del patrimonio de las familias mexicanas. Nos encontramos en busca de un Customer Journey Specialist para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.
Educación
Recién Egresado de Administración de Empresas, Mercadotecnia
Negocios Internacionales o afín.
Conocimientos
Manejo básico de interfaces de edición: Canva
Manejo de bases de datos: Google Drive (en específico Google Sheets) / Excel. (intermedio/avanzado):
Manejo de Infogram (Básico). NO ES INDISPENSABLE.:
Manejo de Monday (Intermedio) NO ES INDISPENSABLE.:
Inglés Fluido (Escritura y Oral) Indispensable
Actividades.
Reportes ejecutivos de KPIs
Estrategias de Ventas y Retención de Clientes
Monitoreo y Reportes de Control de Calidad
Elaboración de reporte de resultados visuales y creativas
Realización de reportes diarios y mensuales con gráficas.




Análisis de Datos para lograr explicar la situación actual.
Auditoría de Calidad en Llamadas
Seguimiento de Proyectos
Habilidades:
Facilidad para identificar situaciones problema
Pensamiento crítico (Indispensable)
Creativo
Actuar con un robusto sentido de urgencia, un alto grado de iniciativa y la capacidad de participar en equipos multifuncionales
Creativo (Indispensable)
Organizado
Proactivo
Habilidad de comunicación.
Orientado a resultados.
Facilidad de aprendizaje.
Cómo Postularse:
Whatsapp:
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $28,000.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Estacionamiento de la empresa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes ingles fluido?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Specialist Obispado
🏢 Deco Seguros Sa De
📍 Obispado