Objetivo general:
Brindar una atención de excelencia a los huéspedes desde su bienvenida hasta su despedida del hotel, y resolviendo situaciones de primera necesidad que los mismos pudieran expresar.
Funciones principales:
Atender llamadas
Recibir al huésped.
Dar información.
Realizar cotizaciones.
Hacer cobros de las tarjetas virtuales.
Imprimir hojas de registro y hacer las llaves.
Realizar liberación/ cancelacion de garantias
Mantener limpia, despejada y ordenada su área de trabajo.
Barrer recepción.
Sacudir muebles en recepción.
Pedir identificación al huésped y hacer cobro de la estancia y garantía.
Guiar al huésped a su habitación.
Darles la bienvenida a su habitación y explicarle la función de cada una de las cosas en ella.
Entregar hoja de instrucciones y llave de la habitación.
Hacer notas en la reservación.
Hacer cobro de elementos extras (si se requiere)
Llevar control de ventas de la tiendita.
Asistir a los huéspedes cuando requieran comprar algo de la tiendita.




Sacar basuras al término de turno.
Mantener comunicación con equipo de limpieza para llevar control de habitaciones listas.
Realizar inspección de habitaciones limpias.
Mantener buena comunicación con los compañeros y si queda algún pendiente dejar una nota para que le den seguimiento
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $13,500.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Aumentos salariales
Descuentos y precios preferenciales
Horarios adaptables
Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Propinas
Pregunta(s) de postulación:
CUENTA CON VEHICULO PROPIO PARA TRASLADARSE AL AREA DE TRABAJO
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Hotel Ensenada
🏢 Salvia Blanca Restaurante/Contemplación Hotel Boutique
📍 Ensenada