Requisitos:
Estudios en sistemas computacionales a nível técnico, licenciatura o ingeniería
Conocimiento inglés a nível básico o intermedio (manuales, instructivos)
Experiência de 2 años en soporte técnico, call center de sistemas, redes, café internet
Conocimientos requeridos:
SAP (o algún ERP a nível básico)
Windows
Redes (LAN,WAN, VPN, WIFI)
Routers
Linux (deseable)
Soporte a usuarios
Infraestructura
Excel
Principales funciones:
Soporte in situ a usuarios en área metropolitana
Soporte remoto a usuarios interior de la república
Instalación de software y/o paquetería autorizados
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y telecomunicaciones
Respaldo de información de usuarios fundamental
Monitoreo de sistemas autoadministrables de red en plantas
Creación, instalación y/o cambio de Patch Cord necesarios a nível empresa
Creación, instalación y/o cambio de Face Plates necesarios a nível empresa
Instalación y/o cambio de jacks a nível empresa




Peinado de cables
Identificación de cableado (usuario final - site)
Monitoreo de antenas para garantizar el buen funcionamiento
Ventanas de mantenimiento
Realización y resguardo de responsivas de equipo de cómputo y telecomunicaciones
Ofrecemos:
Salario base + prestaciones superiores a las de ley (Premio de asistencia, premio de puntualidad, fondo de ahorro)
Zona de trabajo: Área metropolitana con base en Santa Fe
Tipo de puesto: Jornada completa, Por contrato, Indefinido
Salario: $9,000.00 a $10,000.00 /mes
Tipo de puesto: Jornada completa, Por contrato, Indefinido
Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Turno matutino
Prestaciones:
Caja de ahorro
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 05348, Ciudad de México, CDMX

📌 Soporte Técnico Tláhuac
🏢 Protsur
📍 Tláhuac