Habilidades- Comunicación clara, empática y competente- Resolución de problemas y trabajo bajo presión- Organización y seguimiento- Atención al detalle- Inteligencia emocional- Capacidad de priorizaciónPerfil:- Paciente, resolutiva y con vocación de servicio- Que conecte con el cliente desde la empatía- Proactiva y con criterio- Que entienda que cada cliente está viviendo un momento especialResponsabilidades principales- Dar seguimiento a clientes desde la confirmación hasta el termino de su evento- Resolver dudas sobre pagos,documentos, logística, fechas y disponibilidad- Coordinar con ventas cualquier ajuste o necesidad del cliente- Gestionar incidencias y dar soluciones rápidas,



transparentes y empáticas- Asegurar que el cliente se sienta acompañado en todo momento- Brindar atención personalizada a nuestros clientes interesados en realizar algún evento.
Generar relaciones de confianza, otorgando información precisa y certera- Acompañar de manera estratégica cada etapa del proceso, asegurando una experiência integral de los clientes- Realizar recorridos guiados físicos o virtuales a clientes.
Recopilar feedback de los clientes para identificar áreas de mejora en el servicio.Tipo de puesto: Medio tiempoSueldo: $11, - $13, al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Servicio de comedorLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Tlaxcala
🏢 Hacienda San José Actipan
📍 Tlaxcala