**Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.**
Queremos empoderar a las personas y ofrecerles soluciones en todo lo relacionado a su auto: revolucionamos la compra, cambio, financiamiento y venta de los autos seminuevos.
Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.
- "_**Las personas son el corazón de todo lo que hacemos**_"._
**¿Qué harás?**
- Atender los canales de soporte al cliente (llamadas, chats, redes sociales, etc.)
- Agendar citas para la liquidación del crédito y entrega de documentación
- Vaciado de información del cliente en template.
**¿Qué buscamos?**
- Experiência en atención al cliente reciente en Call Center
- Experiência en el sector financiero
- Comunicación escrita asertiva
- Empatía
- Creación de conexión con el cliente a través del teléfono siendo gentil
- Tolerancia a la frustración
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana
**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo neto $12,000.00 mensuales de los cuales te pagremos $1.056 a través de una tarjeta de vales de despensa.
- Bono mensual con base a resultados.
- Prestaciones de Ley y superiores
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- ¡La mejor cultura laboral!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 - $11,500.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuento de empleados
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Confiable de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Pregunta(s) de postulación:
- Escribe tu CURP completo
- ¿Tienes experiência en uso de CRM?
- ¿Tiempo de traslado de tu domicilio a reforma?
- ¿Experiência reciente en Call Center de atención a clientes?
- ¿Has laborado en Kavak como interno o externo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención a Clientes Call Center (Tláhuac)
🏢 Kavak
📍 Tláhuac