LIBRERÍAS EL SÓTANO, empresa 100% Mexicana te invita a integrarte a su gran equipo de trabajo y obtener grandes beneficios.
Forma parte de nuestro equipo como: OPERADOR MELI / AMAZON
**Requisitos**:
- Escolaridad: Bachillerato concluido
- Edad: 20 a 35 años
- Experiência en roles de atención al cliente, preferiblemente en un entorno relacionado con la venta de libros o productos culturales.
- Disponibilidad de horario
FUNCIONES:
- Gestionar devoluciones y cambios, asegurando que se cumplan las políticas de la librería y se mantenga la satisfacción del cliente.
HABILIDADES:
- Hábito lector
- Habilidad para atender consultas de clientes sobre disponibilidad de títulos, fechas de lanzamiento, y resolver problemas relacionados con pedidos.
- Orientación hacia un servicio al cliente que ofrezca una experiência personalizada, basada en las preferencias literarias de los compradores.
- Habilidad para manejar consultas y quejas de manera profesional y eficiente,



asegurando la satisfacción del cliente.
OFRECEMOS:
- Sueldo base $7,467.90 brutos mensuales
- Ventas + comisiones (depende de las actividades desempeñadas)
- Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día)
- Fondo de ahorro (10%)
- Cotización al IMSS 100%
- Contratación directa con la empresa
- Beneficios adicionales Sótano
- Vales de despensa $500.00 (A partir de firmar el contrato de planta)
BENEFICIOS
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,467.90 al mes
Incentivos:
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Operador Telefónico (Ciudad de México)
🏢 Librerías El Sótano (sucursal Quevedo)
📍 Ciudad de México