Descripción empresa:
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Misión del cargo:
Gestionar datos del desempeño del negocio, generar y automatizar reportes para analizar resultados y proponer mejoras en los procesos.
Funciones del cargo:Objetivo del cargo:
Coordinar y optimizar las actividades administrativas y operativas de la gestión de cobranza, asegurando el manejo efectivo de la cartera en atraso, el cumplimiento de metas establecidas y la implementación de estrategias de mejora continua, con el fin de maximizar la recuperación de créditos y minimizar riesgos en la operación.
Principales actividades:
Programar y asignar la cartera de cobranza (Front, Back, Recovery).
Establecer metas mensuales para la evaluación de agencias.
Gestionar el pago de honorarios e incentivos a agencias de cobranza.
Monitorear avances,



pronósticos y gastos de cobranza.
Validar RMTs de cobranza según políticas vigentes (renegociaciones, condonaciones).
Desarrollar y programar etiquetas para nuevos planes de clientes.
Establecer controles de riesgo y actualizar políticas de riesgos.
Generar reportes mensuales para validar la gestión de la cartera.
Gestionar la venta de cartera y aclaraciones con compradores.
Implementar pruebas y cambios en la matriz de cobranza preventiva.
Requisitos del perfil:
Licenciatura concluida.
+1 de experiência en puestos similares.
Excel intermedio-avanzada.
GCP (Deseable).
SQL básico (Deseable).
Experiência en centros de cobranza (operativo).
Requisitos:
Experiência en centros de cobranza (operativo).
Excel Intermedio-Avanzado.
Experiência liderando equipos de trabajo.
Condiciones oferta:

📌 Coordinador De Cobranza Monterrey
🏢 CMR México
📍 Monterrey