04 ago
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DC Mayorista
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México
04 ago
DC Mayorista
México
¡EMPRESA LÍDER EN COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE TECNOLOGÍA, CON MÁS DE 30 AÑOS EN SERVICIO!
BUSCA TU TALENTO COMO:
AUXILIAR EN POST VENTA
**Descripción del puesto**:
**Responsabilidades**:
Atender las solicitudes y consultas de los clientes relacionadas con los productos o servicios adquiridos.
Gestionar incidencias o problemas de postventa, asegurando una solución oportuna y eficaz.
Realizar seguimientos a los productos entregados y garantizar la satisfacción del cliente.
Elaborar reportes sobre la gestión de postventa y las incidencias ocurridas.
Coordinar con el área técnica o logística en caso de ser necesario, para resolver problemas de productos defectuosos, devoluciones o cambios.
Brindar apoyo administrativo en la gestión de garantías, devoluciones o cambios de productos.
Mantener registros actualizados de todos los casos de postventa.
**Requisitos**:
Experiência previa en puestos de atención al cliente, ventas o postventa (preferible).
Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.).
Habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
Actitud proactiva y orientación al servicio.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
Conocimiento en manejo de sistemas de gestión de clientes o CRM (deseable).
OFRECEMOS:
Horario de trabajo de Lunes a Viernes
SUELDO BASE $7567
Bono mensual
Prestaciones de Ley
Protegido Social
Prima Vacacional
Aguinaldo
Reparto de Utilidades
Contratación Inmediata
Horarios: LUNES A VIERNES
9:00am a 7:00pm (CON DIPONIBILIDAD DE HORARIO)
Zona a laborar:
- Col. ANAHUAC (CDMX)
SI es de tu interés, la vacante postúlate por este medio o enviando un whatsapp al con TANIA MARTINEZ con la palabra "ALMACEN, EL LUGAR A TRABAJAR Y ANEXA CURRICULUM POR FAVOR"
INTEGRATE AL EQUIPO
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: A partir de $7,567.00 al mes
Experiência:
- Monitor: 1 año (Deseable)
- Enseñanza: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ventas y Atencion Al Cliente Postventa (México)
🏢 DC Mayorista
📍 México