04 ago
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NISSAN RENACIMIENTO
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Celaya
04 ago
NISSAN RENACIMIENTO
Celaya
**EXPERIENCIA**:
1 año en atención a clientes. conocimientos básicos de mercadotecnia y atención al cliente.
**FUNCIONES**:
Recibir y capturar las Encuestas de Satisfacción del Cliente.
Contactar al cliente vía telefónica para verificar datos, cuestionar acerca de la atención y el vehículo que recibió y solicitar información personal para notificarle de próximas promociones, así como contactar y obtener información de clientes prospectos.
Turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.
Programar y efectuar llamadas para recordar al cliente la fecha en que le corresponde a su vehículo el servicio menor
Elaborar y gráficar el reporte mensual de ventas y grado de satisfacción de los clientes.
Recibir y capturar los formatos de prospectos y el cuaderno de registro de piso.
Elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente y turnar al Gerente de Ventas.
Preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores.
Apoyar a la Gerencia de Mercadotecnia en recibir y atender a proveedores.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $11,000.00 al mes
Incentivos:
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Telemarketing: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ventas Telemarketing (Celaya)
🏢 NISSAN RENACIMIENTO
📍 Celaya