En CHIREY TIJUANA estamos en búsqueda de un Asesor de Siniestros comprometido, organizado y con enfoque en el servicio al cliente, que sea responsable de la gestión integral de vehículos siniestrados y la coordinación con aseguradoras, garantizando una atención oportuna y transparente a nuestros clientes.
Objetivo del puesto
Gestionar de manera productivo los procesos de siniestros vehiculares, desde la recepción del vehículo hasta la entrega final, asegurando una correcta comunicación con clientes, aseguradoras y áreas internas de la agencia.
Responsabilidades principales
Atención y asesoría a clientes con vehículos siniestrados.
Gestión y seguimiento de trámites con aseguradoras.
Manejo de portales de aseguradoras (carga de información, seguimiento y estatus).
Elaboración y seguimiento de expedientes de siniestros.
Coordinación con taller, valuadores y aseguradoras para la autorización de reparaciones.
Seguimiento a tiempos de reparación y estatus de cada unidad.
Control administrativo y resguardo de documentación relacionada con siniestros.
Entrega de unidades reparadas al cliente, asegurando su satisfacción.
Requisitos




Experiência mínima de 1 año en puesto similar (siniestros, aseguradoras, taller o agencia automotriz).
Conocimiento y manejo de portales de aseguradoras (indispensable).
Licencia de conducir vigente (indispensable).
Manejo básico de paquetería Office.
Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura).
Conocimiento del proceso de siniestros y valuaciones (deseable).
Competencias clave
Excelente atención al cliente.
Organización y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Trabajo bajo presión.
Enfoque a resultados y solución de problemas.
Responsabilidad y ética competente.
Ofrecemos
Salario semanal y comisiones
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro 5%
Caja de ahorro
Protegido de vida
Medio día libre por cumpleaños
Estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13, - $26, al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Opción a contrato indefinido
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Siniestros Tijuana
🏢 Chirey
📍 Tijuana