**Objetivo del puesto**: Gestionar y supervisar el departamento de lavandería del hotel, asegurando que todos los procesos se lleven a cabo de manera eficiente, cumpliendo con los estándares de calidad y optimizando los recursos disponibles para mantener un ambiente limpio y ordenado en todas las habitaciones y áreas del hotel.
**Responsabilidades principales**:
- **Supervisión y coordinación del personal**: Dirigir y supervisar el equipo de lavandería, asegurando que el personal esté capacitado y cumpla con los estándares de calidad, seguridad e higiene establecidos.
- **Gestión de la operación de lavandería**: Asegurar que el proceso de lavado, secado, planchado y entrega de la ropa (sábanas, toallas, uniformes, etc.) se realice de manera eficiente, con el mejor uso de los recursos y minimizando los tiempos de entrega.
- **Control de inventarios y compras**: Gestionar los inventarios de detergentes, productos de limpieza y otros materiales necesarios para la operación diaria de la lavandería, asegurando un suministro constante y realizando pedidos cuando sea necesario.
- **Mantenimiento de equipos**: Asegurar el buen funcionamiento de las máquinas y equipos de lavandería, coordinando el mantenimiento preventivo y correctivo de los mismos.
- **Cumplimiento de normativas**: Asegurar que todas las operaciones de lavandería cumplan con las normativas de higiene y seguridad, tanto internas del hotel como externas (regulaciones sanitarias y medioambientales).
- **Optimización de recursos**: Implementar prácticas que permitan mejorar la eficiencia del departamento, como la gestión de tiempos y costos, sin comprometer la calidad del servicio.
- **Control de costos y presupuesto**: Monitorear los costos operativos del departamento, identificar áreas de ahorro y trabajar dentro del presupuesto establecido.
- **Atención a clientes internos**:



Proporcionar un servicio de lavandería optimizado y puntual para las necesidades del personal y los huéspedes del hotel, manteniendo altos níveles de satisfacción.
- **Reportes y análisis**: Generar reportes regulares sobre el desempeño del departamento, el uso de recursos y el cumplimiento de los estándares establecidos.
**Requisitos**:
- **Experiência**: Mínimo de 2 a 3 años en un puesto similar en la industria hotelera o de lavandería industrial.
- **Habilidades técnicas**: Conocimiento en el manejo de maquinaria de lavandería, procesos de limpieza y secado, y gestión de inventarios.
- **Liderazgo**: Capacidad para liderar y motivar a un equipo, con habilidades en la gestión de personal y resolución de conflictos.
- **Comunicación**: Buenas habilidades de comunicación para interactuar con el equipo, otros departamentos del hotel y los huéspedes.
- **Orientación al cliente**: Foco en la satisfacción del cliente, asegurando que los tiempos de respuesta sean rápidos y el servicio de alta calidad.
- **Organización**: Capacidad para manejar múltiples tareas, priorizar y adaptarse a cambios en las necesidades del hotel.
- **Conocimientos adicionales**: Conocimiento sobre sostenibilidad y procesos ecológicos en lavandería es una ventaja.
**Características personales**:
- Responsable, proactivo y orientado a resultados.
- Buen manejo del tiempo y bajo presión.
- Actitud positiva, proactiva y enfocada en la mejora continua.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Lavandería (Saltillo)
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