¿Te apasiona construir relaciones sólidas con los clientes y contribuir a investigaciones innovadoras?
Como Auxiliar de Experiência del Cliente en Nielsen, desempeñarás un papel vital en la configuración del futuro de la medición de medios. Serás la cara de Nielsen, interactuando y apoyando a nuestras valiosas familias del panel. Esta es una emocionante oportunidad para unirte a un líder integral y generar un impacto real.
**Responsabilidades del puesto**:
- Esta posición se centra en construir y mantener relaciones con las familias del panel de Nielsen, realizar entrevistas telefónicas, guiarlas a través de la configuración del equipo y la resolución de problemas, garantizar la integridad de los datos y superar los objetivos de rendimiento relacionados con la calidad de la muestra y la satisfacción del cliente.
**Lo que ofrecemos**:




- Ofrecemos un salario base bruto mensual
- 9% Vales de despensa
- 13% Fondo de ahorro
- Cobertura de Gastos Médicos Mayores (cónyuge e hijos menores de 25 año,incluye matrimonios igualitarios)
- Seguro de vida
- 50% Prima vacacional
- 30 días de aguinaldo
- ** Horarios flexibles (Trabajo híbrido)**: ¡Elige el horario que mejor se adapte a tu vida! Disfruta de la flexibilidad de trabajar 3 días en nuestra moderna oficina y 2 días desde casa.
**Lo que aportarás**:
- **Es imprescindible tener fluidez tanto en inglés como en español (escrito y verbal).**:
- Diploma de escuela preparatoria o experiência laboral equivalente.
L1-GR1

📌 Auxiliar de Experiencia del Cliente (Guadalajara)
🏢 Nielsen
📍 Guadalajara