04 ago
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Grupo Casanova
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Ciudad de México
04 ago
Grupo Casanova
Ciudad de México
_**Importante empresa de arrendamiento Vehicular, estamos en busca de tu talento como**:_
- **Ejecutivo (a) de atención a clientes**_
- **Escolaridad**:_
Preparatoria, Carrera Comercial o Licenciatura trunca en áreas comerciales, mercadotecnia, comunicación o relaciones públicas.
**Experiência**:
Mínimo 6 meses en Puestos similares, como operador de Contact Center, atención en cabina de siniestros, atención a clientes.
**Conocimientos**:
Atención a clientes internos
Manejo de inventarios
Mecánica y eléctrica general básica
**Funciones**:
Atender las llamadas y mensajes de canales digitales de clientes y usuarios para canalizar y/o solucionar sus requerimientos.
Llevar a cabo labores de apoyo administrativos tales como envío de facturas, complementos de pago, extensión de contratos y seguimiento a siniestros.
Realizar llamadas de salida para llevar a cabo encuestas de satisfacción a clientes para apoyar a las áreas en la mejora de los indicadores de desempeño.
Colaborar con el cumplimiento de las disposiciones que le apliquen del sistema de gestión de la calidad y participar con la mejora permanente de los procesos y procedimientos de trabajo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Call Center (Ciudad de México)
🏢 Grupo Casanova
📍 Ciudad de México