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Job Description:
Inside Sales
Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, impulsando las ventas de las soluciones y productos de Ingram Micro a través de atención consultiva, seguimiento comercial y ejecución eficiente de procesos internos, asegurando una experiencia positiva para el cliente y el cumplimiento de los objetivos de venta.
Responsabilidades principales
Administrar y dar seguimiento a una cartera de clientes (resellers, integradores y partners).
Generar cotizaciones, registrar oportunidades y dar seguimiento hasta el cierre de la venta.
Brindar atención comercial y asesoría sobre el portafolio de productos y soluciones de Ingram Micro.
Coordinar con áreas internas (pricing, compras, crédito, logística y vendors) para asegurar una ejecución correcta de las órdenes.
Dar seguimiento a pedidos, entregas, facturación y posibles incidencias.
Cumplir con metas de ventas, margen y crecimiento del negocio asignado.
Mantener actualizada la información en CRM y sistemas internos.




Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de la cartera.
Participar en capacitaciones de producto, campañas comerciales y programas de vendors.
Perfil / Requisitos
Licenciatura trunca o concluida en áreas económico-administrativas, comerciales o afín.
Experiencia mínima de 1 a 3 años en ventas internas, preferentemente en tecnología o mayoristas.
Conocimiento básico/intermedio de productos de TI (hardware, software, soluciones, servicios).
Manejo de CRM y herramientas administrativas.
Habilidades de negociación, comunicación y servicio al cliente.
Capacidad de organización, seguimiento y trabajo bajo objetivos.
Orientación a resultados y trabajo en equipo.
Competencias fundamental
Enfoque comercial y orientación al cliente
Organización y gestión del tiempo
Comunicación efectiva
Seguimiento y cierre de ocasiones
Trabajo participativo
Proactividad y resolución de problemas

📌 Inside Sales Guadalajara
🏢 Ingram Micro
📍 Guadalajara